Nos conditions de livraison
Nous sommes ravis de vous offrir des options de livraison flexibles et économiques pour vous assurer une expérience d'achat en ligne des plus satisfaisantes. Voici tout ce que vous devez savoir sur nos tarifs de livraison, afin de choisir l'option qui vous convient le mieux.
Nos Tarifs de Livraison (France Métropolitaine)
Nous avons conçu notre structure de frais de livraison pour être aussi transparente et avantageuse que possible pour vous. Voici comment cela fonctionne :
Frais de livraison en France métropolitaine :
LIVRAISON STANDARD À DOMICILE (2 à 3 jours ouvrés)
- Entre 1€ et 18,99€ = 5,90€
- Entre 19€ et 39,99€ = 4,90€
- Pour une commande = ou > 40€ : OFFERTE
LIVRAISON EN POINT RELAIS (2 à 3 jours ouvrés)
- Entre 1€ et 18,99€ : 4,90€
- Entre 19€ et 28,99€ : 2,99€
- Pour une commande = ou > 29,00€ : OFFERTE
Livraison en Europe
Colissimo International : 9,90€
Livraison à l'international
Colissimo International : 11,00€
Zones de Livraison
Nous livrons actuellement dans toute la France métropolitaine, y compris la corse, ainsi qu'à l'international.
Délais de Livraison
Notre objectif est de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les plus brefs délais. En règle générale, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après la confirmation de votre commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et des périodes de forte affluence. Suite à un engouement exceptionnel, nos délais peuvent être légèrement rallongés.
Suite à notre passage dans "Qui Veut Être Mon Associé ?" nos délais peuvent être légèrement rallongés. Nos équipes sont mobilisées pour vous livrer au plus vite. Merci pour votre patience et votre soutien ! 💛
Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un lien de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison en temps réel. Une fois le colis pris en charge par notre transporteur, vous serez informé par sms du jour et créneau de livraison
Besoin d'Aide ?
Si vous avez des questions concernant votre commande ou la livraison, notre équipe de service client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter via sav@cherico.fr si vous avez la moindre question sur votre commande.
Nous recommandons vivement la création d'un compte pour que vous puissiez suivre en direct via votre compte le statut de vos commandes et leurs historiques.
